diff --git a/public/chapter-10-user-scholarship.md b/public/chapter-10-user-scholarship.md
index ef047a7d..3908a105 100644
--- a/public/chapter-10-user-scholarship.md
+++ b/public/chapter-10-user-scholarship.md
@@ -4,18 +4,18 @@
 
 ![รูปภาพที่ 10 – 1 รายการทุนการศึกษา/ฝึกอบรม](images/user/chapter10/chapter10_1.png)
 	
-> หมายเลข 1 ช่องสำหรับคลิกเลือกปีงบประมาณเพื่อแสดดงรายการทุนการศึกษา/ฝึกอบรมที่มี
-> หมายเลข 2 ช่องสำหรับคลิกเลือกประเภททุนเพื่อแสดงรายการทุนการศึกษา/ฝึกอบรมตามประเภททุนที่ทำการคลิกเลือก
-> หมายเลข 3 ช่องสำหรับแสดงรายการทุนการศึกษา/ฝึกอบรม
-> หมายเลข 4 ช่องสำหรับคลิกเลือกรายชื่อคอลัมน์เพื่อแสดงข้อมูลทุนการศึกษา/ฝึกอบรมตามรายชื่อคอลัมน์ที่ได้ทำการคลิกเลือก
+> หมายเลข 1 ช่องสำหรับคลิกเลือกปีงบประมาณ เพื่อแสดงรายการทุนการศึกษา/ฝึกอบรมที่มี  
+> หมายเลข 2 ช่องสำหรับคลิกเลือกประเภททุน เพื่อแสดงรายการทุนการศึกษา/ฝึกอบรมตามประเภททุนที่ทำการคลิกเลือก  
+> หมายเลข 3 ช่องสำหรับแสดงรายการทุนการศึกษา/ฝึกอบรม  
+> หมายเลข 4 ช่องสำหรับคลิกเลือกรายชื่อคอลัมน์ เพื่อแสดงข้อมูลทุนการศึกษา/ฝึกอบรมตามรายชื่อคอลัมน์ที่ได้ทำการคลิกเลือก  
 
 ![รูปภาพที่ 10 – 2 รายละเอียดทุนการศึกษา/ฝึกอบรม](images/user/chapter10/chapter10_2.png)
 
-> หมายเลข 1 ไอคอนสำหรับคลิกเพื่อรายงานตัวกลับเข้ารับราชการ
-> หมายเลข 2 ช่องสำหรับแสดงรายละเอียดข้อมูลทุนการศึกษา/ฝึกอบรม
-> หมายเลข 3 ช่องสำหรับบคลิกเพื่ออัปโหลดไฟล์เอกสารรายงานตัวกลับเข้ารับราชการ
+> หมายเลข 1 ไอคอนสำหรับคลิก เพื่อรายงานตัวกลับเข้ารับราชการ  
+> หมายเลข 2 ช่องสำหรับแสดงรายละเอียดข้อมูลทุนการศึกษา/ฝึกอบรม  
+> หมายเลข 3 ช่องสำหรับบคลิกเพื่ออัปโหลดไฟล์เอกสารรายงานตัวกลับเข้ารับราชการ  
 
-- การรายงานตัวกลับเข้ารับราชการ ให้ทำการใช้เมาส์คลิก ![close](images/button/dot-grey.png) ระบบแสดงเมนูย่อย ให้ทำการคลิกเลือกเมนู ![close](images/button/plus-green.png) ระบบแสดงหน้าต่าง “รายงานตัวกลับเข้ารับราชการ” ให้ทำการกรอกข้อมูลให้ครบตามที่ระบบแนะนำ หากทำการกรอกข้อมูลเสร็จสิ้น ให้ทำการคลิก ![close](images/button/save-blue.png) และยืนยันการบันทึกข้อมูล หรือหากต้องการปิดหน้าต่างหรือยกเลิกการกรอกข้อมูลรายงานตัวกลับราชการ ให้ทำการใช้เมาส์คลิก ![close](images/button/close-popup.png) ระบบทำการปิดหน้าต่างกรอกข้อมูลรายงานตัวกลับเข้ารับราชการทันที ในส่วนนี้จะสามารถแก้ไขได้ไม่จำกัดเว้นแต่ เจ้าหน้าที่ดูแลระบบพัฒนาบุคลากรทำการยืนยันการเรียนจบของเจ้าหน้าที่เสร็จสิ้นแล้ว จะไม่สามารถทำรายการใด ๆ ได้ 
+- การรายงานตัวกลับเข้ารับราชการ ให้ทำการใช้เมาส์คลิก ![close](images/button/dot-grey.png) ระบบแสดงเมนูย่อย ให้ทำการคลิกเลือกเมนู ![close](images/button/.png) ระบบแสดงหน้าต่าง “รายงานตัวกลับเข้ารับราชการ” ให้ทำการกรอกข้อมูลให้ครบตามที่ระบบแนะนำ หากทำการกรอกข้อมูลเสร็จสิ้น ให้ทำการคลิก ![close](images/button/save-blue.png) และยืนยันการบันทึกข้อมูล หรือหากต้องการปิดหน้าต่างหรือยกเลิกการกรอกข้อมูลรายงานตัวกลับราชการ ให้ทำการใช้เมาส์คลิก ![close](images/button/close-popup.png) ระบบทำการปิดหน้าต่างกรอกข้อมูลรายงานตัวกลับเข้ารับราชการทันที ในส่วนนี้จะสามารถแก้ไขได้ไม่จำกัดเว้นแต่ เจ้าหน้าที่ดูแลระบบพัฒนาบุคลากรทำการยืนยันการเรียนจบของเจ้าหน้าที่เสร็จสิ้นแล้ว จะไม่สามารถทำรายการใด ๆ ได้ 
 
 ![รูปภาพที่ 10 – 3 รายงานตัวกลับเข้ารับราชการ](images/user/chapter10/chapter10_3.png)
 
@@ -32,7 +32,7 @@
 
 ![รูปภาพที่ 10 – 4 อัปโหลดฟอร์มเอกสารรายงานตัวกลับเข้ารับราชการ](images/user/chapter10/chapter10_4.png)
 
-> หมายเลข 1 เมนูสำหรับทำเรื่องรายงานตัวกลับเข้ารับราชการและเมนูดาวน์โหลดฟอร์มเอกสารรายงานตัวกลับเข้ารับราชการ  
+> หมายเลข 1 เมนูสำหรับทำเรื่องรายงานตัวกลับเข้ารับราชการ และเมนูดาวน์โหลดฟอร์มเอกสารรายงานตัวกลับเข้ารับราชการ  
 > หมายเลข 2 ช่องสำหรับคลิกเลือกเอกสารฟอร์มรายงานตัวกลับเข้ารับราชการเพื่ออัปโหลดเข้าระบบ  
 > หมายเลข 3 ไอคอนสำหรับคลิกเพื่อยืนยันการอัปโหลดเอกสารฟอร์มรายงานตัวกลับเข้ารับราชการ  
 
diff --git a/public/chapter-3-user-leave.md b/public/chapter-3-user-leave.md
index 09862146..6eb19f21 100644
--- a/public/chapter-3-user-leave.md
+++ b/public/chapter-3-user-leave.md
@@ -27,10 +27,10 @@
 > หมายเลข 2 ช่องให้เลือกประเภทใบลา  
 > หมายเลข 3 ช่องให้เลือกสถานะ  
 > หมายเลข 4 ช่องให้เลือกคอลัมน์  
-> หมายเลข 5 รายการลาประเภทต่างๆ   
+> หมายเลข 5 รายการลาประเภทต่าง ๆ   
 > หมายเลข 6 เมนูสำหรับการขอยกเลิก แก้ไข และลบรายการการลา  
 
-- จากรูปภาพที่ 3 - 2 เมื่อคลิกไอคอนในหมายเลข 2 ระบบแสดงหน้าสร้างใบลา เพื่อยื่นขอการลา โดยฟอร์มในการยื่นขอลาประเภทต่างๆ จะมีความแตกต่างกันในข้อ 3 กรอกข้อมูล ซึ่งใบลาทั้งหมดมีอยู่ 11 ประเภท ประกอบด้วย ลาป่วย ลากิจส่วนตัว ลาคลอดบุตร ลาไปช่วยหลือภริยาที่คลอดบุตร ลาพักผ่อน ลาอุปสมบทหรือการลาประกอบพิธีฮัจญ์ฯ ลาเข้ารับการตรวจเลือกหรือเข้ารับการเตรียมพล ลาไปศึกษา ฝึกอบรม ปฏิบัติการวิจัย หรือดูงาน ลาไปปฏิบัติงานในองค์การระหว่างประเทศ ลาติดตามคู่สมรส และลาไปฟื้นฟูสมรรถภาพด้านอาชีพ 
+- จากรูปภาพที่ 3 - 2 เมื่อคลิกไอคอนในหมายเลข 2 ระบบแสดงหน้าสร้างใบลา เพื่อยื่นขอการลา โดยฟอร์มในการยื่นขอลาประเภทต่าง ๆ จะมีความแตกต่างกันในข้อ 3 กรอกข้อมูล ซึ่งใบลาทั้งหมดมีอยู่ 11 ประเภท ประกอบด้วย ลาป่วย ลากิจส่วนตัว ลาคลอดบุตร ลาไปช่วยเหลือภริยาที่คลอดบุตร ลาพักผ่อน ลาอุปสมบทหรือการลาประกอบพิธีฮัจญ์ฯ ลาเข้ารับการตรวจเลือกหรือเข้ารับการเตรียมพล ลาไปศึกษา ฝึกอบรม ปฏิบัติการวิจัย หรือดูงาน ลาไปปฏิบัติงานในองค์การระหว่างประเทศ ลาติดตามคู่สมรส และลาไปฟื้นฟูสมรรถภาพด้านอาชีพ 
 
 ![รูปภาพที่ 3 – 4 ฟอร์มลาป่วยและลากิจส่วนตัว](images/user/chapter3/chapter3_4.png)
 
@@ -42,7 +42,7 @@
 > หมายเลข 6 ช่องแสดงตำแหน่งผู้ยื่นขอ  
 > หมายเลข 7 ช่องแสดงระดับผู้ยื่นขอ  
 > หมายเลข 8 ช่องแสดงสังกัดผู้ยื่นขอ  
-> หมายเลข 9 ช่องแสดงจำนวนสิทธิ์การลาที่ใช้ไป  
+> หมายเลข 9 ช่องแสดงจำนวนสิทธิการลาที่ใช้ไป  
 
 ![รูปภาพที่ 3 – 5 ฟอร์มลาป่วยและลากิจส่วนตัว(ต่อ)](images/user/chapter3/chapter3_5.png)
 
@@ -68,7 +68,7 @@
 > หมายเลข 6 ช่องแสดงตำแหน่งผู้ยื่นขอ  
 > หมายเลข 7 ช่องแสดงระดับผู้ยื่นขอ  
 > หมายเลข 8 ช่องแสดงสังกัดผู้ยื่นขอ  
-> หมายเลข 9 ช่องแสดงจำนวนสิทธิ์การลาที่ใช้ไป  
+> หมายเลข 9 ช่องแสดงจำนวนสิทธิการลาที่ใช้ไป  
 
 ![รูปภาพที่ 3 – 7 ฟอร์มลาคลอดบุตร(ต่อ)](images/user/chapter3/chapter3_7.png)
 
@@ -93,7 +93,7 @@
 > หมายเลข 6 ช่องแสดงตำแหน่งผู้ยื่นขอ  
 > หมายเลข 7 ช่องแสดงระดับผู้ยื่นขอ  
 > หมายเลข 8 ช่องแสดงสังกัดผู้ยื่นขอ  
-> หมายเลข 9 ช่องแสดงจำนวนสิทธิ์การลาที่ใช้ไป  
+> หมายเลข 9 ช่องแสดงจำนวนสิทธิการลาที่ใช้ไป  
 
 ![รูปภาพที่ 3 – 9 ฟอร์มลาไปช่วยเหลือภริยาที่คลอดบุตร(ต่อ)](images/user/chapter3/chapter3_9.png)
 
@@ -119,9 +119,9 @@
 > หมายเลข 6 ช่องแสดงตำแหน่งผู้ยื่นขอ  
 > หมายเลข 7 ช่องแสดงระดับผู้ยื่นขอ  
 > หมายเลข 8 ช่องแสดงสังกัดผู้ยื่นขอ  
-> หมายเลข 9 ช่องแสดงจำนวนสิทธิ์การลาที่ได้รับ  
-> หมายเลข 10 ช่องแสดงจำนวนสิทธิ์การลาที่ใช้ไป  
-> หมายเลข 11 ช่องแสดงจำนวนสิทธิ์การลาคงเหลือ  
+> หมายเลข 9 ช่องแสดงจำนวนสิทธิการลาที่ได้รับ  
+> หมายเลข 10 ช่องแสดงจำนวนสิทธิการลาที่ใช้ไป  
+> หมายเลข 11 ช่องแสดงจำนวนสิทธิการลาคงเหลือ  
 
 ![รูปภาพที่ 3 – 11 ฟอร์มลาพักผ่อน(ต่อ)](images/user/chapter3/chapter3_11.png)
 
@@ -149,7 +149,7 @@
 > หมายเลข 7 ช่องแสดงตำแหน่งผู้ยื่นขอ  
 > หมายเลข 8 ช่องแสดงระดับผู้ยื่นขอ  
 > หมายเลข 9 ช่องแสดงสังกัดผู้ยื่นขอ  
-> หมายเลข 10 ช่องแสดงจำนวนสิทธิ์การลาที่ได้รับ  
+> หมายเลข 10 ช่องแสดงจำนวนสิทธิการลาที่ได้รับ  
 
 ![รูปภาพที่ 3 – 13 ฟอร์มลาอุปสมบท(ต่อ)](images/user/chapter3/chapter3_13.png)
 
@@ -184,7 +184,7 @@
 > หมายเลข 7 ช่องแสดงตำแหน่งผู้ยื่นขอ  
 > หมายเลข 8 ช่องแสดงระดับผู้ยื่นขอ  
 > หมายเลข 9 ช่องแสดงสังกัดผู้ยื่นขอ  
-> หมายเลข 10 ช่องแสดงจำนวนสิทธิ์การลาที่ได้รับ  
+> หมายเลข 10 ช่องแสดงจำนวนสิทธิการลาที่ได้รับ  
 
 ![รูปภาพที่ 3 – 16 ฟอร์มลาประกอบพิธีฮัจญ์(ต่อ)](images/user/chapter3/chapter3_16.png)
 
@@ -208,7 +208,7 @@
 > หมายเลข 6 ช่องแสดงตำแหน่งผู้ยื่นขอ  
 > หมายเลข 7 ช่องแสดงระดับผู้ยื่นขอ  
 > หมายเลข 8 ช่องแสดงสังกัดผู้ยื่นขอ  
-> หมายเลข 9 ช่องแสดงจำนวนสิทธิ์การลาที่ใช้ไป  
+> หมายเลข 9 ช่องแสดงจำนวนสิทธิการลาที่ใช้ไป  
 
 ![รูปภาพที่ 3 – 18 ฟอร์มลาเข้ารับการตรวจเลือกหรือเข้ารับการเตรียมพล(ต่อ)](images/user/chapter3/chapter3_18.png)
 
@@ -236,7 +236,7 @@
 > หมายเลข 7 ช่องแสดงตำแหน่งผู้ยื่นขอ  
 > หมายเลข 8 ช่องแสดงระดับผู้ยื่นขอ  
 > หมายเลข 9 ช่องแสดงสังกัดผู้ยื่นขอ  
-> หมายเลข 10 ช่องแสดงจำนวนสิทธิ์การลาที่ใช้ไป  
+> หมายเลข 10 ช่องแสดงจำนวนสิทธิการลาที่ใช้ไป  
 
 ![รูปภาพที่ 3 – 20 ฟอร์มลาไปศึกษาต่อ(ต่อ)](images/user/chapter3/chapter3_20.png)
 
@@ -270,7 +270,7 @@
 > หมายเลข 7 ช่องแสดงตำแหน่งผู้ยื่นขอ  
 > หมายเลข 8 ช่องแสดงระดับผู้ยื่นขอ  
 > หมายเลข 9 ช่องแสดงสังกัดผู้ยื่นขอ  
-> หมายเลข 10 ช่องแสดงจำนวนสิทธิ์การลาที่ใช้ไป  
+> หมายเลข 10 ช่องแสดงจำนวนสิทธิการลาที่ใช้ไป  
 
 ![รูปภาพที่ 3 – 22 ฟอร์มลาฝึกอบรม/ปฏิบัติการวิจัย/ดูงาน(ต่อ)](images/user/chapter3/chapter3_22.png)
 
@@ -302,7 +302,7 @@
 > หมายเลข 6 ช่องแสดงตำแหน่งผู้ยื่นขอ  
 > หมายเลข 7 ช่องแสดงระดับผู้ยื่นขอ  
 > หมายเลข 8 ช่องแสดงสังกัดผู้ยื่นขอ  
-> หมายเลข 9 ช่องแสดงจำนวนสิทธิ์การลาที่ใช้ไป  
+> หมายเลข 9 ช่องแสดงจำนวนสิทธิการลาที่ใช้ไป  
 
 ![รูปภาพที่ 3 – 24 ฟอร์มลาไปปฏิบัติงานในองค์การระหว่างประเทศ(ต่อ)](images/user/chapter3/chapter3_24.png)
 
@@ -323,7 +323,7 @@
 > หมายเลข 6 ช่องแสดงตำแหน่งผู้ยื่นขอ  
 > หมายเลข 7 ช่องแสดงระดับผู้ยื่นขอ  
 > หมายเลข 8 ช่องแสดงสังกัดผู้ยื่นขอ  
-> หมายเลข 9 ช่องแสดงจำนวนสิทธิ์การลาที่ใช้ไป  
+> หมายเลข 9 ช่องแสดงจำนวนสิทธิการลาที่ใช้ไป  
 
 ![รูปภาพที่ 3 – 26 ฟอร์มลาติดตามคู่สมรส(ต่อ)](images/user/chapter3/chapter3_26.png)
 
@@ -355,7 +355,7 @@
 > หมายเลข 6 ช่องแสดงตำแหน่งผู้ยื่นขอ  
 > หมายเลข 7 ช่องแสดงระดับผู้ยื่นขอ  
 > หมายเลข 8 ช่องแสดงสังกัดผู้ยื่นขอ  
-> หมายเลข 9 ช่องแสดงจำนวนสิทธิ์การลาที่ใช้ไป  
+> หมายเลข 9 ช่องแสดงจำนวนสิทธิการลาที่ใช้ไป  
 
 ![รูปภาพที่ 3 – 28 ฟอร์มลาไปฟื้นฟูสมรรถภาพด้านอาชีพ(ต่อ)](images/user/chapter3/chapter3_28.png)
 
diff --git a/public/chapter-5-user-transfer.md b/public/chapter-5-user-transfer.md
index 66ee9c76..6430b666 100644
--- a/public/chapter-5-user-transfer.md
+++ b/public/chapter-5-user-transfer.md
@@ -15,7 +15,7 @@
 > หมายเลข 3 ช่องค้นหา  
 > หมายเลข 4 ช่องคอลัมน์  
 
-- จากรูปภาพที่ 5 - 2 เมื่อคลิกไอคอนในหมายเลข 1 ระบบแสดงหน้าเพิ่มเรื่องขอโอน จำเป็นต้องกรอกข้อมูลให้ครบทุกช่องและควรแนบเอกสารเพิ่มเติม
+- จากรูปภาพที่ 5 - 2 เมื่อคลิกไอคอนในหมายเลข 1 ระบบแสดงหน้าเพิ่มเรื่องขอโอน จำเป็นต้องกรอกข้อมูลให้ครบทุกช่อง และควรแนบเอกสารเพิ่มเติม
 
 ![รูปภาพที่ 5 – 3 หน้าเพิ่มเรื่องขอโอน](images/user/chapter5/chapter5_3.png)
 
diff --git a/public/chapter-6-user-retire.md b/public/chapter-6-user-retire.md
index 45405ee0..04a06033 100644
--- a/public/chapter-6-user-retire.md
+++ b/public/chapter-6-user-retire.md
@@ -15,7 +15,7 @@
 > หมายเลข 3 ช่องค้นหา  
 > หมายเลข 4 ช่องคอลัมน์  
 
-- จากรูปภาพที่ 6 - 2 เมื่อคลิกไอคอนในหมายเลข 1 ระบบแสดงหน้าเพิ่มเรื่องลาออก จำเป็นต้องกรอกข้อมูลให้ครบทุกช่องและควรแนบเอกสารเพิ่มเติม
+- จากรูปภาพที่ 6 - 2 เมื่อคลิกไอคอนในหมายเลข 1 ระบบแสดงหน้าเพิ่มเรื่องลาออก จำเป็นต้องกรอกข้อมูลให้ครบทุกช่อง และควรแนบเอกสารเพิ่มเติม
  
 ![รูปภาพที่ 6 – 3 หน้าเพิ่มเรื่องลาออก](images/user/chapter6/chapter6_3.png)
 
@@ -35,9 +35,9 @@
 
 ![รูปภาพที่ 6 – 6 แบบสอบถามข้อที่ 4](images/user/chapter6/chapter6_6.png)
 
-![รูปภาพที่ 6 – 7 แบบสอบถามข้อที่ 5 – 8](images/user/chapter6/chapter6_7.png)
+![รูปภาพที่ 6 – 7 แบบสอบถามข้อที่ 5, 6, 7 และ ข้อที่ 8](images/user/chapter6/chapter6_7.png)
 
-![รูปภาพที่ 6 – 8 แบบสอบถามข้อที่ 9 – 10](images/user/chapter6/chapter6_8.png)
+![รูปภาพที่ 6 – 8 แบบสอบถามข้อที่ 9 และข้อที่ 10](images/user/chapter6/chapter6_8.png)
 
 - ในรูปภาพที่ 6 - 2 เมื่อเลือกคลิกรายการในหมายเลข 2 ระบบแสดงหน้ารายละเอียดลาออก โดยสามารถดูรายละเอียด และสามารถยกเลิกการลาออกได้
 
diff --git a/public/chapter-7-user-appeal-complain.md b/public/chapter-7-user-appeal-complain.md
index 2d830679..7b843c7d 100644
--- a/public/chapter-7-user-appeal-complain.md
+++ b/public/chapter-7-user-appeal-complain.md
@@ -1,6 +1,6 @@
 # อุทธรณ์/ร้องทุกข์
 
-- ทำการคลิกเมนูอุทธรณ์/ร้องทุกข์ ระบบแสดงตาราง “อุทธรณ์ร้องทุกข์” ระบบแสดงรายการการยื่นอุทธรณ์/ร้องทุกข์ทั้งหมดพร้อมแสดงสถานะของรายการอุทธรณ์/ร้องทุกข์ ผู้ใช้งานสามารถคลิกเลือกปีงบประมาณ ประเภทและสถานะเพื่อแสดงรายการอุทธรณ์/ร้องทุกข์ได้
+- ทำการคลิกเมนูอุทธรณ์/ร้องทุกข์ ระบบแสดงตาราง “อุทธรณ์ร้องทุกข์” ระบบแสดงรายการการยื่นอุทธรณ์/ร้องทุกข์ทั้งหมดพร้อมแสดงสถานะของรายการอุทธรณ์/ร้องทุกข์ ผู้ใช้งานสามารถคลิกเลือกปีงบประมาณ ประเภท และสถานะเพื่อแสดงรายการอุทธรณ์/ร้องทุกข์ได้
 
 ![รูปภาพที่ 7 – 1 รายการอุทธรณ์/ร้องทุกข์](images/user/chapter7/chapter7_1.png)
 
@@ -19,7 +19,7 @@
 > หมายเลข 13 ช่องสำหรับแสดงสถานะ ใหม่  
 > หมายเลข 14 ไอคอนสำหรับคลิกเพื่อกลับไปหน้าเมนูหลัก  
 	
-- การเพิ่มรายการอุทธรณ์/ร้องทุกข์ ให้ทำการใช้เมาส์คลิก ![close](images/button/plus-green.png) ระบบแสดงหน้า “เพิ่มอุทธรณ์/ร้องทุกข์” ทำการเลือกประเภทและกรอกชื่อเรื่องที่ต้องการยื่นพร้อมกรอกรายละเอียด หากทำการกรอกรายละเอียดครบตามที่ระบบแนะนำเสร็จสิ้น ให้ทำการคลิก ![close](images/button/save-blue.png) และยืนยันการบันทึกข้อมูล และหากต้องการยกเลิกการเพิ่มรายการอุทธรณ์/ร้องทุกข์ ให้ทำการคลิก ![close](images/button/arrow-left-green.png) ระบบย้อนกลับไปยังหน้ารายการ “อุทธรณ์ร้องทุกข์” 
+- การเพิ่มรายการอุทธรณ์/ร้องทุกข์ ให้ทำการใช้เมาส์คลิก ![close](images/button/plus-green.png) ระบบแสดงหน้า “เพิ่มอุทธรณ์/ร้องทุกข์” ทำการเลือกประเภท และกรอกชื่อเรื่องที่ต้องการยื่นพร้อมกรอกรายละเอียด หากทำการกรอกรายละเอียดครบตามที่ระบบแนะนำเสร็จสิ้น ให้ทำการคลิก ![close](images/button/save-blue.png) และยืนยันการบันทึกข้อมูล และหากต้องการยกเลิกการเพิ่มรายการอุทธรณ์/ร้องทุกข์ ให้ทำการคลิก ![close](images/button/arrow-left-green.png) ระบบย้อนกลับไปยังหน้ารายการ “อุทธรณ์ร้องทุกข์” 
 
 ![รูปภาพที่ 7 – 2 การเพิ่มอุทธรณ์/ร้องทุกข์](images/user/chapter7/chapter7_2.png)
 
@@ -30,7 +30,7 @@
 > หมายเลข 5 ช่องสำหรับคลิกเพื่ออัปโหลดไฟล์เอกสารหลักฐานการยื่นเรื่องอุทธรณ์/ร้องทุกข์  
 > หมายเลข 6 ปุ่มสำหรับคลิกเพื่อบันทึกข้อมูลการสร้างเรื่องอุทธรณ์/ร้องทุกข์  
 
-- หลังจากทำการคลิกยืนยันการบันทึกข้อมูล ระบบแสดงปุ่ม “พิมพ์แบบฟอร์มคำร้อง” เพื่อให้ผู้ยื่นคำร้องทำการดาวน์โหลดเอกสาร และนำเอกสารไปส่งยังหน่วยงานที่รับผิดชอบด้วยตนเอง หากผู้ใช้งานต้องการตรวจสอบไฟล์ที่ทำการอัปโหลดสามารถคลิก ![close](images/button/download-green.png) ระบบทำการดาวน์โหลดเอกสารที่ได้ทำการอัปโหลดและเก็บไฟล์ไว้ที่โฟลเดอร์ Download หรือหากต้องการจะยังไม่ดาวน์โหลดเอกสารให้ทำการคลิก ![close](images/button/arrow-left-green.png) ระบบจะย้อนกลับแสดงหน้า “อุทธรณ์/ร้องทุกข์” ทันที
+- หลังจากทำการคลิกยืนยันการบันทึกข้อมูล ระบบแสดงปุ่ม “พิมพ์แบบฟอร์มคำร้อง” เพื่อให้ผู้ยื่นคำร้องทำการดาวน์โหลดเอกสาร และนำเอกสารไปส่งยังหน่วยงานที่รับผิดชอบด้วยตนเอง หากผู้ใช้งานต้องการตรวจสอบไฟล์ที่ทำการอัปโหลดสามารถคลิก ![close](images/button/download-green.png) ระบบทำการดาวน์โหลดเอกสารที่ได้ทำการอัปโหลด และเก็บไฟล์ไว้ที่โฟลเดอร์ Download หรือหากต้องการจะยังไม่ดาวน์โหลดเอกสารให้ทำการคลิก ![close](images/button/arrow-left-green.png) ระบบจะย้อนกลับแสดงหน้า “อุทธรณ์/ร้องทุกข์” ทันที
 
 ![รูปภาพที่ 7 – 3 พิมพ์แบบฟอร์มคำร้อง](images/user/chapter7/chapter7_3.png)
 
diff --git a/public/chapter-9-user-KPI-evaluator.md b/public/chapter-9-user-KPI-evaluator.md
index 939a194b..a1c4c21e 100644
--- a/public/chapter-9-user-KPI-evaluator.md
+++ b/public/chapter-9-user-KPI-evaluator.md
@@ -6,8 +6,7 @@
 
 > หมายเลข 1 เมนู “ผู้ประเมิน (KPI)”  
 
-- เมื่อเลือกเมนู “ผู้ประเมิน (KPI)” ระบบแสดงหน้ารายการขอรับการประเมินผลการปฏิบัติ
-ราชการระดับบุคคล สามารถคลิกไอคอน ![close](images/button/plus-green.png) เพื่อทำการสร้างแบบประเมินผลฯ สามารถดูรายละเอียดแบบประเมิน รวมทั้งสามารถสืบค้นแบบประเมินในปีอื่นๆที่เคยทำได้
+- เมื่อเลือกเมนู “ผู้ประเมิน (KPI)” ระบบแสดงหน้ารายการขอรับการประเมินผลการปฏิบัติราชการระดับบุคคล สามารถคลิกไอคอน ![close](images/button/plus-green.png) เพื่อทำการสร้างแบบประเมินผลฯ สามารถดูรายละเอียดแบบประเมิน รวมทั้งสามารถสืบค้นแบบประเมินในปีอื่น ๆ ที่เคยทำได้
 
 ![รูปภาพที่ 9 – 2 หน้ารายการการปฏิบัติราชการระดับบุคคล](images/user/chapter9/chapter9_2.png)
 
@@ -18,7 +17,7 @@
 > หมายเลข 5 แถบเมนู รายการทั้งหมด  
 > หมายเลข 6 รายการรายชื่อทั้งหมด  
 
-- เมื่อผู้ขอประเมินจัดทำข้อตกลงและส่งให้ผู้ประเมิน รายชื่อจะปรากฏในแถบเมนู “รออนุมัติข้อตกลง” ในแถบเมนูนี้นี้ผู้ประเมินจะต้องทำการอนุมัติ เพื่อให้ผู้ขอประเมินได้ทำในขั้นตอนต่อไป แต่หากผู้ขอประเมินมีผู้บังคับบัญชาเหนือขึ้นไป หรือผู้บังคับบัญชาเหนือขึ้นไปอีกชั้นหนึ่ง จะต้องให้ทั้งผู้บังคับบัญชาเหนือขึ้นไป หรือผู้บังคับบัญชาเหนือขึ้นไปอีกชั้นหนึ่งอนุมัติเช่นกัน ซึ่งมีหน้าอนุมัติเหมือนกันกับผู้ขอประเมิน ดังรูปภาพ
+- เมื่อผู้ขอประเมินจัดทำข้อตกลง และส่งให้ผู้ประเมิน รายชื่อจะปรากฏในแถบเมนู “รออนุมัติข้อตกลง” ในแถบเมนูนี้นี้ผู้ประเมินจะต้องทำการอนุมัติ เพื่อให้ผู้ขอประเมินได้ทำในขั้นตอนต่อไป แต่หากผู้ขอประเมินมีผู้บังคับบัญชาเหนือขึ้นไป หรือผู้บังคับบัญชาเหนือขึ้นไปอีกชั้นหนึ่ง จะต้องให้ทั้งผู้บังคับบัญชาเหนือขึ้นไป หรือผู้บังคับบัญชาเหนือขึ้นไปอีกชั้นหนึ่งอนุมัติเช่นกัน ซึ่งมีหน้าอนุมัติเหมือนกันกับผู้ขอประเมิน ดังรูปภาพ
 
 ![รูปภาพที่ 9 – 3 แถบเมนู “รออนุมัติข้อตกลง”](images/user/chapter9/chapter9_3.png)
 
@@ -42,8 +41,8 @@
 > หมายเลข 2 รายชื่ออนุมัติเพื่อเริ่มประเมิน  
 > หมายเลข 3 ปุ่ม “บันทึก”  
 
-- โดยผู้ประเมิน  ผู้บังคับบัญชาเหนือขึ้นไป(ถ้ามี) หรือผู้บังคับบัญชาเหนือขึ้นไปอีกชั้นหนึ่ง(ถ้ามี) 
-จะสามารถกรอกความคิดเห็นสำหรับรายงานความก้าวหน้า และรายงานปัญหา เมื่อผู้ขอประเมินมีการเพิ่มหัวข้อรายงานความก้าวหน้าหรือหัวข้อรายงานปัญหาและสถานะจะต้องเป็น รายงานความก้าวหน้า โดยสามารถคลิก ![close](images/button/.png) เพื่อแสดงความเห็นในหัวข้อรายงานความก้าวหน้า และสามารถคลิก ![close](images/button/.png) เพื่อแสดงความเห็นในหัวข้อรายงานปัญหา ซึ่งหน้าแสดงความเห็นของทั้งรายงานความก้าวหน้า และรายงานปัญหาจะคล้ายกัน สามารถดูตัวอย่างได้ดังรูปต่อไปนี้
+- โดยผู้ประเมินคือ ผู้บังคับบัญชาเหนือขึ้นไป(ถ้ามี) หรือผู้บังคับบัญชาเหนือขึ้นไปอีกชั้นหนึ่ง(ถ้ามี) 
+จะสามารถกรอกความคิดเห็นสำหรับรายงานความก้าวหน้าและรายงานปัญหา เมื่อผู้ขอประเมินมีการเพิ่มหัวข้อรายงานความก้าวหน้า หรือหัวข้อรายงานปัญหา และสถานะจะต้องเป็น “รายงานความก้าวหน้า” โดยสามารถคลิก ![close](images/button/.png) เพื่อแสดงความเห็นในหัวข้อรายงานความก้าวหน้า และสามารถคลิก ![close](images/button/.png) เพื่อแสดงความเห็นในหัวข้อรายงานปัญหา ซึ่งหน้าแสดงความเห็นของทั้งรายงานความก้าวหน้า และรายงานปัญหาจะคล้ายกัน สามารถดูตัวอย่างได้ดังรูปต่อไปนี้
 
 ![รูปภาพที่ 9 – 6 หน้าแสดงความคิดเห็นของผู้ประเมิน](images/user/chapter9/chapter9_6.png)
 
@@ -63,7 +62,7 @@
 > หมายเลข 2 ช่องให้กรอกแสดงความคิดเห็นของผู้บังคับบัญชาเหนือขึ้นไปอีกขั้นหนึ่ง  
 > หมายเลข 3 ปุ่ม “บันทึกแสดงความเห็น”  
 
-- เมื่อผู้ขอประเมินจัดทำรายงานผลสำเร็จของงาน รายชื่อจะแสดงในแถบเมนู สรุปผลการประเมิน โดยผู้ประเมิน จะเป็นผู้ที่ตัดสินใจว่าผ่านการประเมินหรือไม่ผ่านการประเมิน 
+- เมื่อผู้ขอประเมินจัดทำรายงานผลสำเร็จของงาน รายชื่อจะแสดงในแถบเมนู “สรุปผลการประเมิน” โดยผู้ประเมินจะเป็นผู้ที่ตัดสินใจว่าผ่านการประเมินหรือไม่ผ่านการประเมิน 
 
 ![รูปภาพที่ 9 – 9 แถบเมนู “สรุปผลการประเมิน”](images/user/chapter9/chapter9_9.png)
 
@@ -72,8 +71,7 @@
 > หมายเลข 3 ปุ่ม “ไม่ผ่านการประเมิน”  
 > หมายเลข 4 ปุ่ม “ผ่านการประเมิน”  
 
-- ถ้าหากผู้ประเมิน ประเมินผลการปฏิบัติราชการในแถบเมนู สรุปผลการประเมิน เรียบร้อยแล้ว  
-รายชื่อจะไปแสดงในแถบเมนู ตรวจสอบผลการประเมิน ซึ่งในแถบเมนูนี้เป็นแถบเมนูที่ผู้ขอประเมิน มีผู้บังคับบัญชาเหนือขึ้นไป(ถ้ามี) หรือผู้บังคับบัญชาเหนือขึ้นไปอีกชั้นหนึ่ง(ถ้ามี) ซึ่งผู้บังคับบัญชาเหนือขึ้นไป(ถ้ามี) หรือผู้บังคับบัญชาเหนือขึ้นไปอีกชั้นหนึ่ง(ถ้ามี) จะสามารถตรวจสอบผลการประเมิน เพื่อทำการอนุมัติการประเมินของผู้ประเมินได้ 
+- ถ้าหากผู้ประเมินประเมินผลการปฏิบัติราชการในแถบเมนู “สรุปผลการประเมิน” เรียบร้อยแล้ว รายชื่อจะไปแสดงในแถบเมนู “ตรวจสอบผลการประเมิน” ซึ่งในแถบเมนูนี้เป็นแถบเมนูที่ผู้ขอประเมิน มีผู้บังคับบัญชาเหนือขึ้นไป(ถ้ามี) หรือผู้บังคับบัญชาเหนือขึ้นไปอีกชั้นหนึ่ง(ถ้ามี) ซึ่งผู้บังคับบัญชาเหนือขึ้นไป(ถ้ามี) หรือผู้บังคับบัญชาเหนือขึ้นไปอีกชั้นหนึ่ง(ถ้ามี) จะสามารถตรวจสอบผลการประเมิน เพื่อทำการอนุมัติการประเมินของผู้ประเมินได้ 
 
 ![รูปภาพที่ 9 – 10 แถบเมนู “ตรวจสอบผลการประเมิน”](images/user/chapter9/chapter9_10.png)
 
diff --git a/public/images/button/upload-doc2.png b/public/images/button/upload-doc2.png
index fe9cc64b..2038b4eb 100644
Binary files a/public/images/button/upload-doc2.png and b/public/images/button/upload-doc2.png differ