50%

public/documents/chapter-7-user-appeal-complain.md

@@ -1,8 +1,14 @@
 # อุทธรณ์/ร้องทุกข์
 
+- เมื่อเข้าสู่ระบบทรัพยากรบุคคล ระบบแสดงหน้าเมนูหลัก ให้เลือกเมนู “อุทธรณ์/ร้องทุกข์”
+
+  ![รูปภาพที่ 7 – 1 ระบบอุทธรณ์/ร้องทุกข์](images/user/chapter7/chapter7_1.png)
+
+  > หมายเลข 1 ระบบอุทธรณ์/ร้องทุกข์
+
 - ทำการคลิกเมนูอุทธรณ์/ร้องทุกข์ ระบบแสดงตาราง “อุทธรณ์ร้องทุกข์” ระบบแสดงรายการการยื่นอุทธรณ์/ร้องทุกข์ทั้งหมดพร้อมแสดงสถานะของรายการอุทธรณ์/ร้องทุกข์ ผู้ใช้งานสามารถคลิกเลือกปีงบประมาณ ประเภท และสถานะเพื่อแสดงรายการอุทธรณ์/ร้องทุกข์ได้
 
-![รูปภาพที่ 7 – 1 รายการอุทธรณ์/ร้องทุกข์](images/user/chapter7/chapter7_1.png)
+![รูปภาพที่ 7 – 2 รายการอุทธรณ์/ร้องทุกข์](images/user/chapter7/chapter7_2.png)
 
 > หมายเลข 1 ไอคอนสำหรับคลิกเพื่อเพิ่มรายการอุทธรณ์/ร้องทุกข์  
 > หมายเลข 2 ช่องสำหรับคลิกเพื่อเลือกแสดงรายการอุทธรณ์/ร้องทุกข์ตามปีงบประมาณที่เลือก  
@@ -21,7 +27,7 @@
 
 - การเพิ่มรายการอุทธรณ์/ร้องทุกข์ ให้ทำการใช้เมาส์คลิก ![close](images/button/plus-green.png) ระบบแสดงหน้า “เพิ่มอุทธรณ์/ร้องทุกข์” ทำการเลือกประเภท และกรอกชื่อเรื่องที่ต้องการยื่นพร้อมกรอกรายละเอียด หากทำการกรอกรายละเอียดครบตามที่ระบบแนะนำเสร็จสิ้น ให้ทำการคลิก ![close](images/button/save-blue.png) และยืนยันการบันทึกข้อมูล และหากต้องการยกเลิกการเพิ่มรายการอุทธรณ์/ร้องทุกข์ ให้ทำการคลิก ![close](images/button/arrow-left-green.png) ระบบย้อนกลับไปยังหน้ารายการ “อุทธรณ์ร้องทุกข์”
 
-![รูปภาพที่ 7 – 2 การเพิ่มอุทธรณ์/ร้องทุกข์](images/user/chapter7/chapter7_2.png)
+![รูปภาพที่ 7 – 3 การเพิ่มอุทธรณ์/ร้องทุกข์](images/user/chapter7/chapter7_3.png)
 
 > หมายเลข 1 ไอคอนสำหรับคลิกเพื่อยกเลิกการเพิ่มรายการอุทธรณ์/ร้องทุกข์  
 > หมายเลข 2 ช่องสำหรับคลิกเพื่อเลือกประเภทการยื่นเรื่อง  
@@ -32,11 +38,11 @@
 
 - หลังจากทำการคลิกยืนยันการบันทึกข้อมูล ระบบแสดงปุ่ม “พิมพ์แบบฟอร์มคำร้อง” เพื่อให้ผู้ยื่นคำร้องทำการดาวน์โหลดเอกสาร และนำเอกสารไปส่งยังหน่วยงานที่รับผิดชอบด้วยตนเอง หากผู้ใช้งานต้องการตรวจสอบไฟล์ที่ทำการอัปโหลดสามารถคลิก ![close](images/button/download-green.png) ระบบทำการดาวน์โหลดเอกสารที่ได้ทำการอัปโหลด และเก็บไฟล์ไว้ที่โฟลเดอร์ Download หรือหากต้องการจะยังไม่ดาวน์โหลดเอกสารให้ทำการคลิก ![close](images/button/arrow-left-green.png) ระบบจะย้อนกลับแสดงหน้า “อุทธรณ์/ร้องทุกข์” ทันที
 
-![รูปภาพที่ 7 – 3 พิมพ์แบบฟอร์มคำร้อง](images/user/chapter7/chapter7_3.png)
+![รูปภาพที่ 7 – 4 พิมพ์แบบฟอร์มคำร้อง](images/user/chapter7/chapter7_4.png)
 
 > หมายเลข 1 ไอคอนสำหรับคลิกเพื่อย้อนกลับไปยังหน้ารายการ “อุทธรณ์/ร้องทุกข์”  
 > หมายเลข 2 ปุ่มสำหรับคลิกเพื่อดาวน์โหลดเอกสารแบบฟอร์มคำร้องอุทธรณ์/ร้องทุกข์  
 > หมายเลข 3 ช่องสำหรับแสดงแจ้งเตือนการส่งเอกสารด้วยตนเอง  
 > หมายเลข 4 ไอคอนสำหรับคลิกเพื่อดาวน์โหลดเอกสารเพิ่มเติมที่อัปโหลด
 
-![รูปภาพที่ 7 – 4 ตัวอย่างแบบฟอร์มคำร้อง](images/user/chapter7/chapter7_4.png)
+![รูปภาพที่ 7 – 5 ตัวอย่างแบบฟอร์มคำร้อง](images/user/chapter7/chapter7_5.png)